Объединение, очистка и анализ данных сделают нас здоровее и дадут нам долголетие. Прежде всего, экспоненциальные технологии расширят доступ к здравоохранению, постепенно охватывая все население мира, благодаря новым возможностям и значительно более низким затратам. Преимущества технологий нужно оценивать с края империи, а именно по тому, насколько новые инструменты способны освободить тех, кто живет на периферии общества. Их данные ценны, и их рынки могут быть разблокированы, по крайней мере, технологически, как мы видели в предыдущем разделе. Существует еще одна огромная индустрия, которая будет разрушена подходом Total Marketing, и это сфера образования.
Технологии уже вошли в школы и образование через формат приложений, которые открывают решения, напоминающие социальные сети, как в случае с GoStudent (персонализированное репетиторство, включая рейтинги и отзывы для студентов и учителей) или Education First (с дополнительными элементами сообщества, путешествий и непрерывного обучения; для всех возрастов).
Есть много того, что мы можем сделать, когда ИИ, особенно, входит в комнату. Согласно Всемирному экономическому форуму (WEF), это фантастическое время, чтобы переосмыслить и улучшить нашу систему образования. Именно поэтому WEF называет это Образование 4.0, что рифмуется с другими ярлыками 4.0, применяемыми институтом к различным областям современного капитализма заинтересованных сторон, как они это называют.
Помимо очевидного влияния AI, особенно в его генеративной составляющей, на эффективность (например, бюрократические задачи и оценивание, чтобы назвать два) и на сокращение глобального разрыва в миллионах учителей, необходимых для обслуживания глобального сообщества, что интригует, так это (1) способность предоставлять ультра-персонализированное обучение и наставничество, также через аватары или ботов; (2) модифицированная и живая учебная программа, которая будет охватывать цифровые навыки и программирование, функционирование AI (решение проблем, как это делает AI, разбиение их на части и работа в команде), а также горячие темы кибербезопасности и защиты данных; (3) возможность, в соответствии с идеей Total Marketing, собирать данные об использовании, непрерывно, и анализировать их, передавая инсайты обратно студентам, семьям, учителям, государственным учреждениям, создателям учебных программ и так далее, делая систему постепенно более эффективной и действенной. На региональном и международном уровне больше данных позволяет быстрее делиться лучшими практиками и обеспечивать доступ к образованию в географических районах или частях населения, которые могут отставать.
От цифровых учебников до виртуальных наставников, от вычислительного мышления до 3D-симуляторов, пилоты, иллюстрированные ВЭФ в их последнем отчете, показывают рост уровня грамотности, более высокое участие женщин в STEM-дисциплинах и более информированный диалог между участниками, формирующими школьную систему, от Азии до Африки и западных стран. Пока все хорошо. Кажется, это работает. Чего не хватает, так это чего-то базового и чего-то чрезвычайно амбициозного. Базовый элемент легче решить: цифровой разрыв составляет 2,6 миллиарда человек без интернета. Это вопрос инвестиций в техническую инфраструктуру. Например, Edison Alliance, многосторонняя некоммерческая организация, уже работает над подключением одного миллиарда жизней к концу 2025 года с помощью государственной и частной поддержки. Вторая потребность, как упоминалось в других главах книги, это международное согласование по защите данных, взаимодействию с ИИ и определению того, как обрабатывать и монетизировать персональные данные (в данном случае, особенно когда мы имеем дело с несовершеннолетними студентами), чтобы можно было разблокировать новые потоки ценности, интегрируя ИИ в образовательный микс. Как человеческие и виртуальные учителя, мы не можем позволить себе оставить наших детей одних. Мы должны защитить их от машин и от вторичной повестки государственных или частных участников, чтобы они научились развивать критическое мышление вместе с их функциональными навыками, а также инновации и вызов статус-кво, или социализироваться и развивать свои сообщества дальше, распределяя огромные экономические награды Образования 4.0.
